Se acelera la indexación de google (nos ha tirado un servidor en una página), se mueven mucho las posiciones y tiene toda la pinta de que se acerca la próxima actualización del índice. Yo estimo que antes de fin de mes (dentro de 1 sábado) deberíamos tener todos algo que comentar…
Vamos, que es un buen momento para mover enlaces 
E-Marketing. Introducción.
Hoy en día el marketing es imprescindible para cualquier empresa que quiera sobrevivir en un mundo tan competitivo como el nuestro. Actualmente Internet constituye un medio de comunicación cada día más importante y utilizado por millones de personas en todo el mundo. Internet es un medio interactivo, que a diferencia de los medios tradicionales como radio o televisión, permite conocer las preferencias y tendencias de consumo del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas. Internet ha cambiado mucho el mundo del marketing y de los negocios en general. Actualmente, el e-Marketing es una alternativa cada vez más utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios.
Ventajas:
- Permite medir de forma muy precisa y continuada el resultado de la campaña.
- Permite entrar directamente en contacto con los potenciales clientes o usuarios.
- Permite continuas adaptaciones y modificaciones de la campaña según las exigencias del momento.
- Es mucho más económico que los medios de comunicación tradicionales.
- Permite analizar el tipo de clientela que adquiere nuestro producto.
- Permite una comunicación personalizada y bidireccional.
Estrategias pull
La publicidad tradicional, difundida a través de los canales convencionales (televisión, radio y prensa), suele utilizar estrategias push, donde se pretende alcanzar al público objetivo ubicando el mensaje en los canales de información a los que se expone.
Las estrategias pull, por el contrario, orientan los esfuerzos de comunicación en ganar la colaboración del público objetivo para atraerlo hacia los contenidos del anunciante Los principales ejes de las estrategias pull son la posición activa del consumidor, es decir, que es el consumidor el que se acerca a los contenidos provocado por el anunciante, que trata de llamar su atención mediante diferentes técnicas de captación de clientes. Internet es un medio donde se puede servir a los clientes, prestarles soporte técnico, interactuar con ellos, etc. es decir, los contenidos y servicios son creados específicamente para los consumidores, haciéndoles llegar así el producto de forma más sencilla y directa. Con esto además, conseguimos maximizar la atención, en la que se centran acciones como la fidelización.
Herramientas del marketing online
Herramienta |
Resumen |
Valor de aplicación |
Ejemplo |
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E-commerce |
La función primordial es la de comercializar los productos de la empresa a través de Internet brindándole servicios de valor añadido a los visitantes para convertirlos en clientes, y a estos para fidelizarlos. |
Podemos incrementar la venta por Internet, y además los productos podrán ser adquiridos desde cualquier parte. |
Amazon.com se ha consolidado como la librería más importante del mundo, recibiendo varios millones de visitantes al mes y miles de pedidos de libros; ha abierto inclusive nuevos servicios de venta de música y videos debido al éxito que ha obtenido y que se debe en parte a la interacción con los usuarios que pueden recomendar libros y escribir sus opiniones al respecto en la misma sección donde se vende. |
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E-mail marketing |
Es la ejecución de acciones de marketing utilizando el correo electrónico como medio de comunicación. |
Sus aplicaciones son innumerables: campañas de fidelización de clientes, newsletter con ofertas y novedades, boletines de contenidos, convocatoria para actividades y eventos, encuestas o comunicaciones internas entre empleados. |
Woman Secret cada mes envía vía e-mail promociones, descuentos, catalogo de nuevos productos, etc., a sus clientas; simplemente con la impresión de ese mail ya se obtienesen descuentos. |
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Web 2.0. |
Se trata de una web interactiva bien concebida desde el punto de vista social para que los propios usuarios complementen los contenidos e, incluso, adquieran un papel capital en su desarrollo. |
La facilidad de uso hace que el cliente encuentre lo que busca, satisfaciéndolo, y por tanto aumentando la posibilidad de que repita. |
Flickr con grandes cantidades de fotografías, cuidadosamente catalogadas por sus dueños |
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Infomediarios |
Es un sitio web que ofrece información especializada sobre los productos y servicios. Su labor consiste en recopilar, analizar y distribuir la información existente en un mercado. Trata de reunir a los compradores y vendedores en un único lugar |
Existen cuatro tipos:-Directorios -Asistentes inteligentes -Sedes de evaluación -Grupos de compra. |
Carpoint y Autoweb. En estos sitios Web existen grandes bases de datos que contienen información sobre miles de coches, con todo lo necesario para tomar la decisión de compra más adecuada |
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Redes electrónicas de contactos |
Son una variedad de las llamadas redes sociales, son redes profesionales, en las que se agrupan -bajo invitación- todos los contactos que pueden ser de interés para un determinado ejecutivo o su empresa, permitiéndoles entrar en contacto con otros profesionales de su sector a través de conocidos de confianza |
Requiere esfuerzo, especialmente al principio, pero pronto se empieza a ver resultados. |
Xing, muy similar a Neurona o Econozco. Los usuarios que ingresan por primera vez tienen que completar un formulario, donde se define su perfil, que se compartirá con el resto de los usuarios y que facilita las presentaciones. Una vez registrado, el usuario puede comenzar a agregar a sus conocidos como ‘contactos’, siempre que éstos lo autoricen, y figurarán así en su propio perfil de manera que, a su vez, puedan ser vistos por otros. |
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SEM |
Se trata de una estrategia que permite que nuestra empresa o información de ésta aparezca en los buscadores cuando los usuarios pongan alguna de las palabras claves escogidas. |
Permite a los usuarios encontrar información acerca de nuestra empresa solo tecleando palabras claves. |
El caso de Mercedes- Benz, que se dio cuenta de que esta publicidad en buscadores era más eficaz para la venta de coches que los anuncios televisivos. |
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e- encuestas |
Consiste en la realización de encuestas para obtener datos más específicos de los usuarios. |
Nos permite saber gustos, hábitos, comportamientos, etc. de los consumidores, pudiendo modelar nuestros productos hacia sus características. |
El caso de Pepsi, tenías que realizar una pequeña encuesta sobre ti y sobre el producto para poder navegar por su página de “da la cara”. |
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Temporizador digital de precios |
El precio del producto varía según unas características asignadas. |
Consigue más atención por parte del consumidor ya que buscara la mejor oferta, por lo que estará pendiente de los artículos. |
El caso de las compañías de vuelo que baja los precios de sus vuelos en los últimos minutos y según la cantidad de plazas libres. |
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m-coupons |
Consiste en cupones de descuesto o de promociones que se envía a los móviles de los clientes. |
Permite llegar a los consumidores potenciales atrayendo su atención con buenas promociones o descuentos. |
El caso de Woman Secret que envía mensajes alertando de rebajas en algunos productos en un periodo de tiempo. O de descuentos en artículos determinados. |
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e- CRM |
Herramienta de administración de la relación con los clientes. |
Permite llevar una organización de cada uno de los datos de los clientes. |
El Bluetooth puede tener una relación directa con un teléfono móvil de un cliente y facilitar el proceso de venta dentro de una radio sin acudir a ningún operador |
Cualquier persona que esté ganando un dinero con un negocio multinivel y que disfrute desarrollandolo te va a decir que cualquier momento es bueno, pero es cierto que hoy día se cumplen varias circustancias que hacen que este sea un tiempo ideal para iniciar un negocio MLM. Veamos estas circunstancias…
1. Internet. Millones de personas usan internet y cada día la cifra aumenta, muchas de estas personas buscan en la red una oportunidad de ingresos. El uso cotidiano de internet está haciendo que mucha gente no solo se interese por internet como un entretenimiento, una fuente de información o una herramienta que les ayuda, sino también como una manera de ganar dinero y labrar un futuro.
El uso cotidiano y masivo de internet también está haciendo que sea una herramienta excepcional para llegar a la gente, hoy día no hace falta ser un genio en informática y programación para manejarse en internet o para tener una página web.
2. Tendencias anglo. Todo lo que tiene éxito en el mercado anglosajón acaba por tenerlo en el mercado hispano, y en el mercado anglo los negocios multinivel ya son una realidad para muchas personas así como el uso de internet para ganar dinero.
3. Consolidación del MLM. Después de más de 50 años de multinivel hoy día ya se está consolidando como una alternativa rentable y creíble de negocio y de distribución. Ya se estan superando los antiguos mitos y malas prácticas que se relacionaban con el multinivel como las estafas piramidales, el marketing agresivo o las reuniones tipo secta.
4. Situación económica. La saturación que vivimos en la economía mundial es un indicador de camino en las viejas estructuras financieras. Hoy día cada vez más gente busca alternativas de negocio y de empresa.
5. Marketing 2.0. El mercadeo y el marketing están cambiando dándole una mayor importancia al consumidor o usuario, ahora este opina y decide con más presencia que antes. El negocio multinivel se adapta perfectamente a este tipo de marketing más cercano, de hecho un multinvel es un negocio en el que el consumidor no solo tiene poder, sino que se convierte en empresario a la vez que consumidor.
6. Nueva conciencia. Aunque la mayoría de las personas todavía estan ancladas en las viejas creencias y formas de vivir, cada día hay más gente que buscan alternativas a las formas de empleo y convivencia tradicionales. La inversion en un multinivel es una de estas alternativas.
Los redactores de contenido solemos pasarnos horas buscando alternativas de alto impacto, creativas y originales a la hora de desarrollar nuestras campañas de Email Marketing. Sin embargo, al evaluar las estadísticas de apertura de cada campaña, podemos comprobar que si el asunto no logra despertar el interés del lector, todo el esfuerzo resulta en vano. Es por ello que presentamos los 5 factores claves para la definición de un asunto que maximice el potencial de apertura de tu próxima campaña:
1. Lo bueno, si breve, dos veces bueno.
Una efectiva línea del asunto no debe contener más de cuatro o cinco palabras para captar el interés del receptor e impulsar la apertura, y que sus dos primeras palabras, resuman la propuesta de valor.
2. Y si usas una pregunta?
Los signos de interrogación generan de forma sutil una fuerte curiosidad por la respuesta. Este recurso, utilizado en forma efectiva, favorece la creación de una atmósfera interactiva y de diálogo.
3. Procura no enviar spam.
Ten en cuenta la regulación anti-spam de los países de los destinatarios y asegúrate de no incluir palabras o frases consideradas como correo no deseado.
4. Recicla ideas
Los titulares de los periódicos son una gran fuente de inspiración para asuntos impactantes. Asimismo, utilizar el contexto histórico, social y político de las últimas noticias es un perspicaz método de invitar al receptor a leer acerca de la propuesta de tu compañía.
5. Ensaya y Analiza
Compara los reportes de tus campañas. Divide tu lista de suscriptores en dos. Define un asunto alternativo. Vuelve a comparar los resultados.. No existe una fórmula que encaje con todos los productos y compañías. Los buenos respuestas son el resultado de del esfuerzo y la evaluación continua.
Imagínate de encontrarte con alguien con un rostro maravilloso, bonito cabello, radiante sonrisa, un cuerpo despampanante y que lleva ropa de marca. Seguro que te quedas encantado por aspecto, y empiezas hablarle. Después de unos minutos te das cuenta que esta persona no tiene caracter, solo sigue hablando de sí misma y no tiene ganas de conocer algo sobre ti. Cada vez que ententas hablar de ti te calla y si tu logras hacer una pregunta siempre te contesta “Si, pero…hablemos de mi”.
Aguantarías a esta persona? Pensarías volverte su amigo? Probablemente no. ¡Lo mismo sucede con tu website! Tú puedes crear el sito mas impresionante visualmente, un gran diseño de pagina web con flash, video y sonido, logos rotativos etc. pero la verdad es que si tu website no tiene algo más que sólo lo exterior no hará regresar a los usuarios y tampoco te compraran nada!
¡Cada mes millones de nuevos websites publican en la red y compiten con tu pagina web! Aunque no estén en tu mismo rubro, ellos compiten por la atención de los visitantes.
Es muy importante lograr tener visitantes en tu página web, pero tan importante como esto es tener la informacion necesaria, el posible cliente con un solo “click” puede salir de tu site y nunca más regresar.
Tienes que tener cuenta de tres temas muy importantes que te ayudarán a tener una página web exitosa:
1. Llevar tráfico a tu website
2. Convertir los visitantes en clientes
3. Hacer que los clientes regresen a tu página y que compren más.
1. Llevar tráfico a tu website
Acá importa mucho el Posicionamiento en Buscadores, el SEM y la promoción en Internet
2. Convertir a los visitantes en clientes
Este es al asunto en el cual muchos empresarios se equivocan por las siguientes razones:
(a) No ponen las información que el usuario esta buscando
Por ejemplo, si tú vendes muebles y en tu website solo presentas las características generales de los productos sin brindar más informaciones como el precio, las medidas, el cliente irá a buscar esta información en otras páginas web. Cuando crees tu website, brinda toda las informaciones sobre tus productos.
(b) No les facilitan la búsqueda a los usuarios
Es importante que tu página web sea fácilmente navegable. Esto significa que la barra de navegación sea colocada arriba o a la izquierda de la página, porque estas son las posiciones mas observadas por los usuarios.
(c) No comprueban su credibilidad
Muchas empresas se elogian y elogian sus productos sin comprobar de alguna manera lo que dicen. Darrell Berg-Smith (www.darrellberg-smith.com) , analista internacional de marketing, afirma que uno debería “olvidar que está vendiendo y enfocarse en comprobar su experiencia. Tienes que creerte ser el experto en tu rubro y probarlo no sólo enseñando tu CV. Lo que tienes que hacer es mostrar tus conocimientos y con estos ayudar tus clientes ”
Otro modo para fortalecer la credibilidad es poner recomendaciones de tus clientes en tu página.
3. Hacer que los clientes regresen a tu página y que compren más.
Para que los clientes regresen a tu website, la primera transacción con ellos debe ser perfecta. Tus productos/ servicios tienen que ser entregados tal como lo promocionas en tu página y rápidamente.
También puedes darles a tu cliente algo de forma gratuita. Por ejemplo, si vendes productos para niños, sería bueno poner en tu página consejos sobre como cuidarlos, aconsejar lugares donde hay servicios para niños, etc. etc.
También es bueno incluir en tu página la mayor y mejor información posible – como búsquedas, artículos, reportes, e-books relacionados con tu negocio, tus productos y tus servicios. Puedes encontrarlas en forma gratuitas en la red. Así el visitante regresará seguramente en tu página, aunque sea sólo para buscar información.
El objetivo es no sólo ser un experto sino parecerlo y la próxima vez que quieran comprar tus productos/ servicios tú serás su primera selección.
Otra manera de estar en contacto con tus clientes es enviarles regularmente newsletters. Esta puede ser enviada cada semana, cada dos semanas, cada mes. Este servicio lo puedes hacer tu mismo al empezar cuando no tienes una larga lista de clientes,pero cuando el numero de tus cliente aumente considerablemente puedes eligir de utilizar una empresa que de servicios de emailing
Recuerda que una vez que has creado tu website, el trabajo no ha terminado. Necesitas siempre de revisar y actualizar
Hace un par de semanas charlaba con un cliente sobre la importancia de incluir en la cabecera de todos los mails un link de desuscripción, bien visible.
Esto tiene su lógica -más allá de la obligatoriedad ética y legal de incluir un link de desuscripción-, y es que más y más gente que usa webmail se está (mal)acostumbrado no ya a desuscribirse de los boletines o newsletters a los que está suscripto, sino directamente a hacer click en el botón o link «Correo no desado» o «Marcar como Spam».
Da igual que se trate de spam o de una newsletter a la que se han suscripto y que ya no les interesa, lo que se impone es la comodidad de no estar buscando un enlace al pie o semi escondido para darse de baja, y esto tiene consecuencias para quienes envían mails ajustándose a las reglas.
Si tomamos el caso de Hotmail en particular, cada hit o «denuncia» que recibe el link «Correo no deseado» es contabilizado como un «voto negativo» en contra de quien envió ese mail, y si estos «votos negativos» superan un cierto porcentaje (muy bajo, por cierto) sobre el total enviado, contribuirá a que los mails de ese enviador sean o bien enviados directamente a la bandeja de «Correo no deseado» o bien bloqueados por completo y que reboten como «policy error».
Concientes de estos problemas, hace algún tiempo ya que Hotmail, AOL y algunos otros ISP han creado feedback loops, que es una interesante ayuda para quien envía mails ajunstándose a la legalidad vigente, pero sobre esto hablaremos en algún otro post.
Por estas razones (y varias otras, que desarrollaré en otros posts) es muy importante facilitar la desuscripción de una lista, poniendo en todos los mails y tan visible como sea posible el link para darse de baja.
No hay peor negocio que intentar retener a un suscriptor a quien ya no le interesan los mails que le enviamos.
Ayer me llegaba un correo de parte de una de las empresas de multinivel en las que participo en el que me invitaban a informarme sobre la semana nacional de protección al consumidor. Una iniciativa que lanzan varias organizaciones para informar al consumidor con el fin de evitar estafas y fraudes en todo lo referente a la economía y los negocios.
Quiero unirme a esta iniciativa invitándote a visitar la web de la semana nacional de protección al consumidor: http://www.consumer.gov/ncpw/espanol.html. Bajo el nombre de “Herramientas para la economía de hoy” nos ofrecen valiosa información que te ayudará a ir más seguro a la hora de manejar tus asuntos económicos y tus negocios.
La información está clasificada principalmente en dos partes:
<a href=”http://feedburner.google.com/fb/a/mailverify?uri=Redesmultinivel&loc=es_ES”>Recibe todas las novedades en tu correo, puedes suscribirte al blog desde aquí
El nuevo elemento Canonical aceptado por Google, Yahoo, Microsoft y sumado más recientemente Ask, ahora tenemos un nuevo documento audiovisual que consiste en un vídeo de 20 minutos presentado por Matt Cutts y en el que amplia la información sobre el Tag Canonical.
En el vídeo se explica, entre otras cosas, como con este elemento puede solucionar el problema con la Canonicalización que sucede en muchos sitios web (al mostrar estas el mismo contenido en distintas URL) u otros problemas motivados por la configuración técnica del sitio. Así como tambíén los enlaces entrantes que no podemos controlar de qué manera nos apuntan (con o sin www, al index.htm, a la raíz, etc..).
De hecho, es aconsejable solucionar estos problemas en origen, es decir, configurar el servidor de manera que esto no suceda y conseguir que los enlaces hacia nosotros sean siempre consistentes hacia la misma página y escritos de la misma manera, pero está claro que no siempre es fácil controlar estos aspectos y de aquí ha surgido el motivo del Tag Canonical.
El vídeo viene acompañado de esta presentación Online:
Un buen documento para ampliar la información sobre este nuevo elemento.
Visto en el Blog Oficial de Google
El próximo domingo día 8 de marzo, a las 19:00 (hora de españa, puedes ver los horarios de tu pais aquí) se impartirá una conferencia gratuita sobre marketing multinivel. De la mano de Roberto Cerrada, este domingo se hablará sobre las claves para desarrollar un negocio multinivel de largo recorrido.
Temas clave como cual es el autentico multinivel, como evitar empresas que se aprovechan de los afiliados, como escoger un multinivel con futuro, como desarrollar un multinvel en la red, y otros… serán temas que podrás escuchar en esta conferencia del día 8.
Si estas en un negocio multinivel, si piensas comenzar uno dentro de un tiempo o simplemente estás interesado en el tema, no puedes faltar el próximo domingo. La conferencia es 100 % online, abierta y gratuita, pero debido al gran número de personas que se esperan en la sala virtual, te recomiendo que reserves tu sitio.
Más información y reserva en: Invitacion Conferencia multinivel
Mucha gente me suelen preguntar cuando están interesados por una oportunidad de negocio o ganar dinero en internet y se preguntan ¿por donde empiezo?, pues para empezar con esto de los negocios online o cualquier actividad para invertir en internet, y sobre todo para la gente que no tiene experiencia, siempre recomiendo comenzar con un blog.
Te sugiero que a la misma vez que empiezas a estudiar el tema de los negocios online y una estrategia de negocio, empieces también a desarrollar tu presencia en internet. Esto, a la larga, es lo que realmente te va hacer ganar dinero.
Una forma muy sencilla de hacer esto es comenzar un blog dedicado a alguna temática que a tí te interese, te guste y sobre la que tengas algunos conocimientos.
Comenzar con un blog es importante y beneficioso pues comenzarás a aprender como funciona la red, como conseguir que la gente visite tu sitio y en definitiva, a promocionar tu imagen y presencia.
Posteriormente tu blog se convertirá en una puerta de acceso para que visiten tu sitio donde ofreces tu propuesta de negocio y llevarás a tus visitantes a diferentes sitios e información según tus necesidades.
